月曜日, 12月 22, 2008

今年は飛行機運が無い

今月は2回の出張がありました。

最初は、カナダとアメリカ。
最初にニューヨークで機械の修理。修理後翌日即バンクーバーに移動。
そこでフライトのトラブル。
JFKからバンクーバーまでの直行便で朝10時半にはバンクーバーに到着予定のはずが、ついたのは17時半。
チェックインし飛行機の座席に座ったら、機内でアナウンスが。
”機体のエンジンのインジケータが点灯しており何でもないと思いますが、確認中です。”
そして30分経過。
”安全を考えこのフライトはキャンセルします。”
”JFKからバスがラガーディアまで出ますのでそれに乗って別便でバンクーバーに向かってください。”
”トロント経由です。”
幸いこの日は移動日にしていたので実害はなかったのですが、もしお客さんとのアポを取っていたらと思うとゾッとしました。

次は、機械の修理で行ったスウェーデンのイエテボリ。
アムステルダム経由のKLMでの往復。
行きは問題なく無事機械の修理は完了。
問題は帰り。
イエテボリからアムステルダムの短距離便で搭乗者が全員座席に着いたところでアナウンス。
”現在、非常口のドアが開きかかっていたので、閉めたのですが、ロックのインジケータランプがつきません。問題がなかどうか確認中です。”
結局問題がなかったので40分後に出発したのですが、アムステルダム、成田便とのトランジットがもともと1時間10分ほどしかなくそれが30分になってしまいました。
また悪いことにアムステルダム空港内で成田便ゲートから一番遠いところにイエテボリ、アムステルダム便がゲートイン。
同行者と一緒にたぶん1km近く走りました。
間に合ったことは間に合ったのですが、やはりチェックインした私と同行者のスーツケースは、同じ便に乗ってきませんでした。
翌々日に無料で自宅に配送されたので手に持つだけで帰宅できたのは不幸中の幸いでしたが。

金曜日, 10月 31, 2008

パリの展示会で-中国人メンタリティ

先週(10月19-23日)までフランス、パリでSIAL2008という食品の展示会がありました。当社はパートナー企業とともに緑茶を展示しいろいろポジティブな反応がありました。その中で商売に関係ないことですが印象に残ったことがあります。

最終日、23日に自社の小間で応対していると中国人らしき若い女性二人が私のところに来ていろいろと聞いてきます。
私はお客さんの業種によって対応の仕方を変えるので何をしているのかと聞くと、中国のメーカーでこの展示会で小間を持って展示している。販売している商品は”味の素”とのこと。

”へエー、味の素なんだ。日本の味の素からライセンス生産してるの?”。
”いや、自社で味の素を作って売っている”。
”自社って、味の素からブランド使用の許可を受けて?”。
”いいぇ、自社で味の素として製造し売っている。”
”ちょっと待って、味の素の名前使って良いの?”。
”良い、だって味の素ってニックネームじゃない。”

ここで私はぷちっと頭で何かはじけて、

”味の素はニックネームではない!! ブランドネーム!!”。
”勝手に使うのは違反だ!!”。

二人はそそくさとどこかに行ってしまいました。

なんの悪びれも無くこういったことを平気で行っていてそしてどうどうと海外の展示会に出てくる。
これが中国のビジネスメンタリティでしょうか???

金曜日, 10月 10, 2008

どうやってお客さんから仕事をもらうの?

今日、以前勤めていた会社の同僚が来ていろいろと愚痴ってきました。
彼は、従業員6人ほどの会社を経営し機械修理、金属加工業をしています。

最近極端に仕事が減った。
下請けなのでお客さんから無条件での値引きを言われ、その上部品代が上がってしまい利益がどんどん減っている。

お互い大変です。

また、どうやったら仕事をもらえるかの話になり私からはやはりITを利用してPullでの営業ではないですかねと話しました。
Pull営業とは、飛込みなどのPushでなくお客さんが向こうから来てくれるようにHPやブログなどで仕組みを作ることです。

月曜日, 10月 06, 2008

海外での仕事が長いと愛国者になる??

海外のどこで仕事をするのにもよりますが、長く海外と仕事をしているとどちらかに振れますね。

日本が嫌いになる人、日本が好きになる人。

私はどちらかというと後者です。

いやなことはたくさんありますけど、日本人で日本に住んでいるメリットのほうがはるかに大きいとこのごろ思います。

これを人に話すと極端な人は私を国粋主義者と呼びます。

何か日本人は日本の批判をするのがカッコいいと考えている人たちが多いみたいです。

マスコミの影響でしょうか??

マスコミは権力=悪と考えているようですが、本当にそうでしょうか?

こういうところは日本のいやなところですね。